УВАЖАЕМИ ПЪТНИЦИ,

Уведомяваме Ви, че съгласно чл. 23, ал.1 от Наредба № 24 за задължителното застраховане, за злополука се счита всяко събитие, станало не по волята на застрахованото лице, настъпило по време на пътуване (включително при качване и слизане от превозното средство), което в резултат на внезапни непредвидени действия или причини от външен произход в срок до една година от настъпването му е причинило смърт или трайна загуба на работоспособност на застрахованото лице.

Чл. 23, ал. 2 За злополука се считат също:
1. Изкълчванията, обтяганията или скъсвани на тъкани, причинение от внезапно напрягане на собствените сили;
2. Инфекциите, при които заразната материя е проникнала в  организма на пострадалото от злополука лице;
3. Телесните увреждания или смърта, настъпили по време на превоза при спасяване на своя или на чужд живот или на имущество;

Чл. 24, ал. 1 При смърт на застраховано лице, настъпила вследствие на злополука, покрита по застраховката, застрахователят изплаща застрахователната сума по договора.
 (2) При трайна загуба на застрахования се изплаща такъв процент от застрахователната сума, какъвто е процентът на трайна загуба на работоспособност;
 (3) Процентът на трайна загуба на работоспособност се определя от ТЕЛК или застрахователна експертна комисия, съгласно списък на травмичните болести и увреждания на застрахователя след окончателно и пълно стабилизиране на уврежданията на застрахования, но не по-рано от 3 месеца и не по-късно от една година от датата на събитието. При загуба на крайници или други човешки органи процентът може да се определи без да се спазва тримесечният срок.
 (4) Когато застрахованото лице е имало определен процент трайна загуба на работоспособност преди настъпването на злополуката, този процент не се взима под внимание при определяне на трайната загуба на работоспособност в резултат на злополуката.
 (5) Застрахователната сума или съответна част от нея се изплаща на увреденото лице, а при смърт – на законните му наследници.
 (6) При смърт на неполнолетен, ограничено запретен или нетрудодспособен, който няма наследници, застрахователната сума се изплаща на лицата, които са го издържали.
 (7) Когато застрахованото лице, съответно неговите наследници не са навършели пълнолетие или са запретени, застрахователното обезщетение се внася на тяхно име в търговска банка, която извършва дейност в Р.България, за което застрахователят писмено ги уведомява.

 Чл. 25 (1) За изплащане на застрахователната сума или на съответната част от нея на застрахователя се представят следните документи:
1. Писмено искане;
2. Билет, карта или друг документ в оригинал, доказващ, че  пострадалият е бил пътник;
3. Документ по чл.22, ал.1;
4. Препис от акта за смърт и удостоверение за наследници в оригинал или протокол на ТЕЛК;
5. Болнични листове, протоколи на ЛКК и други документи, както и обяснения, поискани от застрахователя;

(2) В случай на изплатено обезщетение за трайна загуба на работоспособност в резултат на злополука и последваща смърт на застрахованото лице до една година от датата на злополуката дължимата застрахователна смърт се намалява с размера на обезщетението.

Забележка: За да се издаде документ, съгласно чл.22, ал.1 от Наредбата, умоляваме пътниците в случай на събитие в превозното средство, да уведомяват водача на превозното средство (ватман или тролейбусен шофьор), който да информира диспечерите към Централния диспечерски пункт, които да регистрират случая.

В случай, че лицето е пострадало извън превозното средство се завежда претенция по задължителна застраховка “Гражданска отговорност“, съгласно чл. 265 от Кодекса на застраховане.

“Столичен електротранспорт“ ЕАД към настоящия момент до края на 2009г., работи съвместно със ЗПАД “Булстрад“. За повече информация може да се обръщате към нашия застраховател на адрес: гр. София, ул. Хъшове 1А, или на сайта www.bulstrad.bg